為做好納稅人服務(wù)工作，確保個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)的推行與應(yīng)用，國(guó)家稅務(wù)總局就個(gè)人所得稅代扣代繳軟件的技術(shù)支持服務(wù)事宜通告如下：
　　一、個(gè)人所得稅代扣代繳軟件由稅務(wù)總局開(kāi)發(fā)，免費(fèi)提供給代扣代繳義務(wù)人使用，稅務(wù)總局負(fù)責(zé)該軟件的升級(jí)維護(hù)工作。
　　二、稅務(wù)總局百望呼叫中心已開(kāi)通個(gè)人所得稅代扣代繳軟件的遠(yuǎn)程服務(wù)熱線(xiàn)。
　　電話(huà)號(hào)碼：010-62466669��
　　服務(wù)內(nèi)容：軟件操作咨詢(xún)，問(wèn)題解答，軟件存在問(wèn)題建議的收集與整理，服務(wù)質(zhì)量投訴受理等。��
　　服務(wù)對(duì)象：全國(guó)范圍使用稅務(wù)總局個(gè)人所得稅代扣代繳軟件的代扣代繳義務(wù)人，稅務(wù)總局不收取代扣代繳義務(wù)人任何服務(wù)費(fèi)用。��
　　服務(wù)時(shí)間：人工電話(huà)為周一至周五8時(shí)至12時(shí)、13時(shí)至17時(shí)（法定節(jié)假日除外），其他時(shí)間自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。
　　三、個(gè)人所得稅代扣代繳軟件、補(bǔ)丁及相關(guān)資料可從各地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取，也可登錄百望呼叫技術(shù)支持網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.bwhj.cn）下載。��
　　特此通告。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　國(guó)家稅務(wù)總局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○八年三月十四日